Recientemente terminamos de aplicar el Programa de Servicio y Atención al Cliente para la aerolínea Sky.  Durante el proceso participaron más de 500 colaboradores de la aerolínea, quienes trabajaban a través de todo Chile. La metodología fue altamente participativa, utilizando diversos recursos: simulaciones, uso de casos y Aikido, entre otros.

El programa tuvo un impacto muy positivo en los participantes y en indicadores específicos de la organización, lo que nos llena de satisfacción y orgullo.

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